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Recuperar contraseña

Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla fácilmente desde la pantalla de inicio de sesión. El proceso toma menos de 2 minutos.

Cómo recuperar tu contraseña

1

Ir a la pantalla de inicio de sesión

Ve a app.clubby.cl. Si ya estás en la pantalla de login, pasa al siguiente paso.

2

Haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?»

Encontrarás este enlace debajo del botón de inicio de sesión.

3

Ingresa tu correo electrónico

Escribe el correo con el que te registraste en Clubby y haz clic en Enviar código.

4

Revisa tu correo

Recibirás un correo de Clubby con un código de seguridad para cambiar tu contraseña. Revisa también la carpeta de spam si no lo encuentras en unos minutos.

5

Valida tu código de seguridad

Copia y pega tu código de seguridad para validarlo y poder crear tu nueva contraseña.

6

Crea tu nueva contraseña

Ingresa y confirma tu nueva contraseña. La contraseña debe tener al menos 8 caracteres.

7

Inicia sesión con tu nueva contraseña

Una vez guardada, serás redirigido al inicio de sesión. Ingresa con tu correo y la nueva contraseña.

⚠️ El código tiene vigencia limitada
El código de recuperación es válido por 24 horas. Si no lo usas dentro de ese plazo, tendrás que solicitar uno nuevo repitiendo el proceso.
💡 Consejo
Si no recuerdas el correo con el que te registraste, contacta al manager de tu club para que verifique los datos de tu cuenta.